Les règles concernant le visa pour Dubaï pour les Kenyans ont changé le 25 juin 2026, mais uniquement pour un groupe spécifique de voyageurs. Les Kenyans titulaires d’un permis de séjour valide délivré par l’un des neuf pays listés peuvent désormais obtenir un visa à l’arrivée. Tous les autres, y compris chaque détenteur d’un passeport ghanéen, doivent toujours obtenir un e-visa approuvé avant le vol. Ce guide distingue les deux procédures afin que vous ne soyez pas refoulé lors de l’enregistrement.
Qu’est-ce qui a changé pour les Kenyans le 25 juin 2026, et qu’est-ce qui reste inchangé pour les Ghanéens ?
Le ministère des Affaires étrangères des Émirats arabes unis (MOFA) a annoncé l’octroi d’un visa à l’arrivée pour les détenteurs de passeports kenyans ordinaires, à une condition : le voyageur doit également être titulaire d’un permis de séjour valide délivré par les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Union européenne, l’Australie, le Canada, la Nouvelle-Zélande, le Japon, Singapour ou la Corée du Sud. Les membres de la famille proche voyageant avec le Kenyan éligible sont également concernés.
De nombreux titres ont résumé cela par « visa gratuit pour les Kenyans », et c’est ce raccourci qui provoque des refus d’embarquement. Un visa de visiteur américain B1/B2 n’est pas un permis de séjour. Il en va de même pour un visa touristique provenant de l’un des pays listés. Les Ghanéens n’étaient pas du tout concernés par cette annonce, leur seule voie légale reste donc l’e-visa obtenu avant le voyage.
Passeport
Procédure pour Dubaï
Durée du séjour
Moment de l’obtention
Kenyan, avec un permis de séjour éligible
Visa à l’arrivée
14 ou 60 jours
Au comptoir de l’immigration
Kenyan, sans permis éligible
E-visa touristique
14, 30 ou 60 jours
Avant le départ
Ghanéen
E-visa touristique uniquement
14, 30 ou 60 jours
Avant le départ
Qui est éligible au nouveau visa à l’arrivée ?
Vous êtes éligible si vous possédez un passeport kenyan ordinaire et un permis de séjour, toujours valide à la date de votre voyage, délivré par l’un des neuf pays listés. La Nouvelle-Zélande, le Japon, Singapour et la Corée du Sud ont été ajoutés en juin 2026, et de nombreux voyageurs se basent encore sur l’ancienne liste, plus courte.
Le séjour accordé est de 14 ou 60 jours. Il ne s’agit pas du séjour de 30 jours supposé par les rapports précédents. Confirmez la durée exacte auprès de l’agent d’immigration lorsque votre passeport est tamponné.
Que devez-vous emporter pour l’enregistrement à l’aéroport JKIA ?
Votre passeport kenyan, valide au moins six mois à compter de votre date d’entrée.
Le permis de séjour physique, pas une photo de celui-ci.
Une copie imprimée de l’annonce du MOFA de juin 2026.
Une réservation d’hôtel confirmée et un billet de retour ou de continuation.
L’annonce imprimée est importante. Le personnel d’enregistrement des compagnies aériennes se fie souvent à des bases de données d’entrée plus anciennes. VisaTop a récemment aidé un voyageur kenyan titulaire d’une carte verte américaine ; l’agent d’enregistrement a hésité, a lu l’avis du MOFA et l’a laissé embarquer. Si vous n’êtes pas sûr que votre permis soit valable pour un visa à l’arrivée, vérifiez avant de réserver.
Comment les Kenyans sans permis éligible et tous les Ghanéens obtiennent-ils l’e-visa ?
Les deux groupes utilisent la même procédure : un e-visa délivré via le portail officiel ICP Smart Services avant le voyage. Les ambassades ne délivrent pas de visas touristiques. Les compagnies aériennes, les hôtels et les agents agissent comme des intermédiaires qui soumettent toujours les demandes via l’ICP. Vous pouvez faire la demande vous-même ou laisser VisaTop examiner vos documents et soumettre le dossier pour vous.
Quels documents le portail ICP demande-t-il ?
Scan du passeport : une copie claire et en couleur de la page de données biométriques, valide au moins six mois après votre date de voyage.
Photo : fond blanc, sans ombres, environ 4,3 cm sur 5,5 cm, prise au cours des six derniers mois.
Itinéraire de vol : un billet aller-retour ou de continuation confirmé indiquant l’entrée et la sortie.
Réservation d’hôtel : une réservation confirmée couvrant tout le séjour, ou une preuve d’hébergement chez un hôte.
Relevé bancaire : les trois derniers mois, avec un solde stable plutôt qu’un dépôt récent important.
Assurance voyage : couverture médicale pour toute la durée du séjour.
La cause la plus fréquente de refus est une discordance de nom. Tapez votre nom exactement comme il apparaît dans la zone lisible par machine de votre passeport, deuxième prénom inclus et sans aucune abréviation. Un trait d’union manquant peut suffire à déclencher un rejet.
Quelles sont les étapes sur le portail ?
Créez un compte sur smartservices.icp.gov.ae et confirmez l’e-mail de vérification.
Choisissez « Issue New Visa », sélectionnez le service touristique, et choisissez le Kenya ou le Ghana comme nationalité.
Entrez les détails personnels exactement comme ils sont imprimés dans la zone lisible par machine du passeport.
Téléchargez des fichiers de moins de 2 Mo : JPEG pour les photos, PDF pour les relevés.
Vérifiez tout, puis effectuez le paiement sans actualiser la page.
Téléchargez l’e-visa approuvé, imprimez une copie couleur et gardez-en une copie sur votre téléphone.
Pourquoi l’étape de paiement échoue-t-elle pour tant de candidats ?
La passerelle de paiement ICP est stricte concernant l’authentification 3D Secure. De nombreux candidats remplissent tout le formulaire pour voir leur carte refusée. Lors du déploiement de juin 2026, VisaTop a aidé plusieurs voyageurs kenyans dont le problème était simplement une carte sans 3D Secure. Avant de commencer, informez votre banque que vous allez effectuer un paiement international en ligne et activez les transactions internationales. Si une carte échoue toujours, videz votre cache, ouvrez un navigateur différent en mode privé et essayez une carte Visa ou Mastercard dont vous savez qu’elle prend en charge 3D Secure. Début juillet 2026, un candidat ghanéen dont la première carte a échoué est passé à une carte Visa 3D Secure et a été approuvé trois jours plus tard.
Devriez-vous choisir un visa touristique de 30 ou 60 jours ?
Le système d’e-visa propose des visas à entrée unique pour 14, 30 ou 60 jours, et des visas à entrées multiples pour 30 ou 60 jours par visite. Si votre voyage risque de dépasser 30 jours, demandez le visa de 60 jours dès le départ. Prolonger un visa de 30 jours aux Émirats arabes unis ajoute une deuxième demande et plus de paperasse. Les visas à entrées multiples conviennent aux voyageurs qui prévoient de partir et de revenir pendant le même voyage.
Visa
Entrées
Idéal pour
Touristique 14 jours
Unique
Courts séjours de loisirs ou d’affaires
Touristique 30 jours
Unique
Vacances standard
Touristique 60 jours
Unique
Séjours plus longs sans extension
30 jours entrées multiples
Multiples
Fréquents courts séjours
60 jours entrées multiples
Multiples
Fréquents longs séjours
Visa à l’arrivée (Kenyans éligibles)
Unique
14 ou 60 jours, jamais 30
Le traitement standard de l’e-visa prend environ trois à cinq jours ouvrables, alors faites votre demande au moins une semaine avant votre vol. Après le paiement, vous recevez un numéro de référence pour suivre la demande sur le portail ICP.
Qu’est-ce qui fait rejeter les demandes des Kenyans et des Ghanéens ?
Scans flous. Scannez à nouveau à 300 dpi et vérifiez chaque coin.
Une photo avec des ombres, un fond coloré ou un selfie recadré.
Un solde bancaire qui ne couvre pas le séjour, ou un dépôt soudain sans explication.
Noms ou dates qui ne correspondent pas exactement au passeport.
Champs vides ou « N/A » là où une réponse réelle est attendue.
Une réservation aller simple sans vol de retour ou de continuation.
Faire la demande 24 heures avant le départ, sans temps pour corriger les erreurs.
Un dépassement de séjour précédent aux Émirats arabes unis qui n’a jamais été régularisé.
Une carte refusée dont personne n’a fait le suivi, donc la demande a expiré sans paiement.
Comment refaire une demande après un refus ?
Un refus comporte généralement un court code de motif tel que « Fonds insuffisants », « Copie de passeport peu claire » ou « La photo ne répond pas aux spécifications ». Lisez-le littéralement et corrigez uniquement cet élément. Commencez une nouvelle demande plutôt que de réutiliser l’ancien brouillon, afin que les erreurs cachées ne soient pas reportées. Il n’y a pas de période d’attente obligatoire. Si vous préférez ne pas gérer cela seul, utilisez le service de traitement de visa de VisaTop.
Soyez prudent avec les agents non enregistrés. Certains réutilisent d’anciennes photos, inventent des réservations d’hôtel ou déposent la demande sous la mauvaise nationalité. Le refus est associé à votre numéro de passeport, pas au leur. Si quelqu’un d’autre remplit le formulaire, surveillez-le et vérifiez chaque champ avant le paiement.
Peut-on travailler à Dubaï avec un visa touristique ?
Non. Un visa touristique ou un visa à l’arrivée ne permet pas d’occuper un emploi. Le travail nécessite le parrainage d’un employeur via le MOHRE, ou un auto-parrainage via un visa freelance. Recherchez des emplois sur Bayt, LinkedIn ou GulfTalent, et ne donnez jamais d’argent à un agent pour une offre d’emploi. Pour d’autres voies de séjour longue durée, consultez ces pages VisaTop :
Visa familial pour les personnes à charge rejoignant un résident des EAU
Que devez-vous vérifier 48 heures avant le vol ?
Les règles peuvent changer sans préavis, vérifiez donc le site web de l’ICP ou de la GDRFA 48 heures avant le départ. Ensuite, passez en revue cette liste :
Passeport valide six mois après le voyage, avec au moins une page vierge.
Kényans bénéficiant d’un visa à l’arrivée : le permis de séjour est valide et en votre possession, avec l’avis du MOFA imprimé.
Détenteurs d’un e-visa : le visa est approuvé et imprimé, et chaque détail correspond au passeport.
Réservation d’hôtel, billet de retour et preuve de fonds pour le séjour.
Réponses rapides
Les Kényans peuvent-ils obtenir un visa à l’arrivée à Dubaï ? Oui, s’ils détiennent un permis de séjour valide des États-Unis, du Royaume-Uni, de l’UE, d’Australie, du Canada, de Nouvelle-Zélande, du Japon, de Singapour ou de Corée du Sud.
Les Ghanéens sont-ils éligibles au visa à l’arrivée ? Non. Les Ghanéens doivent détenir un e-visa approuvé avant le voyage.
Ma famille peut-elle m’accompagner avec un visa à l’arrivée ? Oui. Les membres de la famille voyageant avec un Kényan éligible sont également qualifiés.
Quelle est la durée du visa à l’arrivée ? 14 ou 60 jours. Confirmez la durée exacte lors de l’apposition du tampon sur votre passeport.
