Nutzungsbedingungen

Über VisaTop.com

VisaTop.com wird von der Visatop Travel Agency LLC betrieben (Lizenznummer: 1615441).

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Annahme dieser Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website oder durch das Einreichen oder Übermitteln Ihres Reisepasses, Ihrer Anträge oder anderer Dokumente an die Visatop Travel Agency LLC bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, alle geltenden Richtlinien und Verfahren der Visatop Travel Agency LLC einzuhalten.

VisaTop.com behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung dieser Website oder unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Visagenehmigung

VisaTop.com ist ein unabhängiger Visum-Vermittlungsdienst und garantiert nicht die Genehmigung eines Visumantrags.

Alle Visagenehmigungen und -ablehnungen liegen ausschließlich im Ermessen der zuständigen Behörden der VAE. Die Rolle von VisaTop.com beschränkt sich darauf, Antragsteller bei der Vorbereitung und Einreichung vollständiger und korrekter Anträge zu unterstützen. Obwohl wir uns bemühen, Fehler durch sorgfältige Dokumentenprüfung und Bearbeitung zu minimieren, liegt die endgültige Entscheidung immer bei der zuständigen Einwanderungsbehörde.

Rückerstattungsrichtlinie

Alle Zahlungen an VisaTop.com sind endgültig und nicht erstattungsfähig, sobald die Bearbeitung begonnen hat.

Es werden keine Rückerstattungen für Anträge gewährt, die:

  • Genehmigt wurden;
  • Abgelehnt wurden;
  • Nach Beginn der Bearbeitung storniert wurden; oder
  • Bereits von der zuständigen Behörde geprüft werden.

Mit Abschluss der Zahlung autorisieren Sie VisaTop.com, sofort mit der Bearbeitung Ihres Antrags zu beginnen. Sobald die Bearbeitung begonnen hat, sind Stornierungen nicht mehr möglich.

Bearbeitungszeiten

Alle von VisaTop.com veröffentlichten Bearbeitungszeiten sind lediglich Schätzungen und basieren auf Informationen der zuständigen Einwanderungsbehörden der VAE unter normalen Betriebsbedingungen.

Bearbeitungszeiten sind nicht garantiert und können aufgrund behördlicher Verfahren, Feiertage, Anforderungen zusätzlicher Dokumente, Sicherheitsüberprüfungen oder anderer Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.

VisaTop.com haftet nicht für:

  • Verzögerungen bei der Bearbeitung;
  • Visumablehnungen;
  • Stornierte Reisevorbereitungen;
  • Finanzielle Verluste;
  • Verpasste Flüge oder Hotelreservierungen; oder
  • Direkte oder indirekte Schäden, die aus verzögerten oder abgelehnten Visumanträgen resultieren.

Servicegebühren bleiben unabhängig von Bearbeitungsverzögerungen oder Visumergebnissen nicht erstattungsfähig.

Gebühren und Zahlungen

Durch den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung über VisaTop.com autorisieren Sie die sofortige Verarbeitung Ihrer Zahlung nach erfolgreicher Zahlungsüberprüfung.

Sie erklären sich damit einverstanden, alle anfallenden Gebühren, Kosten, Steuern und staatlichen Abgaben im Zusammenhang mit Ihrem Antrag zu zahlen.

Visabearbeitungsgebühren, staatliche Abgaben, Dokumentationsanforderungen und damit verbundene Kosten können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. VisaTop.com behält sich das Recht vor, die Preise entsprechend anzupassen, wenn solche Änderungen von den zuständigen Behörden umgesetzt werden.

Zustellung genehmigter Visa

Genehmigte Visa werden elektronisch zugestellt, in der Regel per E-Mail.

VisaTop.com stellt ein genehmigtes Visum erst aus und liefert es erst aus, nachdem die vollständige Zahlung aller anfallenden Gebühren eingegangen ist.

Es liegt in der Verantwortung des Antragstellers, korrekte Kontaktinformationen anzugeben und sicherzustellen, dass E-Mails von VisaTop.com nicht durch Spam-Filter oder andere E-Mail-Sicherheitseinstellungen blockiert werden.

Leistungsbeschreibung

VisaTop.com unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass alle auf dieser Website veröffentlichten Informationen korrekt und aktuell sind.

Visabestimmungen, Regierungsrichtlinien, Dokumentationsanforderungen, Bearbeitungszeiten, Zulassungskriterien und anfallende Gebühren können jedoch von den zuständigen Behörden ohne Vorankündigung geändert werden.

Dementsprechend garantiert VisaTop.com nicht, dass die auf dieser Website enthaltenen Informationen immer vollständig, aktuell, korrekt oder fehlerfrei sind.

VisaTop.com haftet nicht für Ungenauigkeiten, Auslassungen, Tippfehler, veraltete Informationen oder Änderungen, die nach der Veröffentlichung von Regierungsbehörden eingeführt wurden.

Dienstleistungen

VisaTop.com bietet ausschließlich Visum-Vermittlungsdienste an.

Anforderungen, unterstützende Dokumente, Zulassungskriterien, staatliche Gebühren und Bearbeitungsverfahren können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

Die zuständige Einwanderungsbehörde kann:

  • Zusätzliche Dokumente oder Informationen anfordern;
  • Zusätzliche Überprüfungsverfahren durchführen;
  • Die Bearbeitung verzögern;
  • Einen Antrag ohne Angabe von Gründen ablehnen; oder
  • Den Antragsteller auffordern, zusätzliche behördliche Anforderungen zu erfüllen.

VisaTop.com kann Entscheidungen von Regierungsbehörden nicht beeinflussen oder ändern.

VisaTop.com behält sich das Recht vor, die Bearbeitung eines Antrags abzulehnen, wenn die Dokumentation unvollständig, irreführend, betrügerisch oder unzureichend ist oder wenn die Bearbeitung nicht innerhalb des gewünschten Zeitrahmens vernünftigerweise abgeschlossen werden kann.

Kommunikation

Durch die Nutzung dieser Website oder unserer Dienste stimmen Sie ausdrücklich zu, Mitteilungen von VisaTop.com per E-Mail, Telefon, SMS, WhatsApp oder anderen elektronischen und nicht-elektronischen Kommunikationsmethoden zu erhalten.

Solche Mitteilungen können umfassen:

  • Antragsaktualisierungen;
  • Anfragen für zusätzliche Dokumente;
  • Kundensupport;
  • Service-Benachrichtigungen;
  • Marketing-Kommunikation;
  • Werbeangebote; und
  • Andere Informationen zu unseren Dienstleistungen.

Sie können sich jederzeit von Marketing-Kommunikation abmelden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist. Transaktions- und servicebezogene Mitteilungen können fortgesetzt werden, sofern dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Sicherheit

Durch das Einreichen eines Antrags oder einer Registrierung über VisaTop.com bestätigen Sie, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt, vollständig und wahrheitsgemäß sind.

Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto durchgeführt werden.

Sie erklären sich damit einverstanden, VisaTop.com unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jeden vermuteten Sicherheitsverstoß zu informieren.

Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website verfügbaren Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Videos, Software, Quellcode, Website-Design, Layout, Datenbanken und andere Materialien (zusammenfassend der „Inhalt“), sind Eigentum von oder lizenziert an VisaTop.com und sind durch geltende Urheberrechts-, Marken-, geistige Eigentums- und andere Gesetze der Vereinigten Arabischen Emirate sowie internationale Verträge geschützt.

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich von VisaTop.com genehmigt, dürfen Sie keinen Teil dieser Website oder deren Inhalt für kommerzielle oder nicht-kommerzielle Zwecke kopieren, vervielfältigen, verbreiten, veröffentlichen, modifizieren, übertragen, anzeigen, abgeleitete Werke erstellen oder anderweitig verwerten.

Alle auf dieser Website angezeigten Marken, Logos und Dienstleistungsmarken Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Ihr Erscheinen auf dieser Website impliziert keine Zugehörigkeit, Billigung oder Eigentümerschaft durch VisaTop.com.

Einhaltung von Urheber- und Markenrecht

VisaTop.com respektiert die geistigen Eigentumsrechte anderer und erwartet von allen Nutzern, dass sie dies ebenfalls tun.

Sie erklären sich damit einverstanden, kein Material über unsere Website hochzuladen, einzureichen, zu übertragen oder anderweitig zu verwenden, das das Urheberrecht, die Marke, das Patent, das Geschäftsgeheimnis oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt.

Wenn Sie glauben, dass Inhalte, die auf dieser Website veröffentlicht wurden, Ihre geistigen Eigentumsrechte verletzen, benachrichtigen Sie bitte VisaTop.com schriftlich mit ausreichenden Informationen, damit wir den Sachverhalt untersuchen können.

VisaTop.com behält sich das Recht vor, Inhalte, bei denen eine Verletzung von geistigen Eigentumsrechten behauptet wird, gegebenenfalls zu entfernen.

Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, VisaTop.com, seine Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten, Ausgaben oder Anwaltsgebühren freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:

  • Ihrer Nutzung dieser Website oder unserer Dienste;
  • Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
  • Ihrem Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften;
  • Von Ihnen bereitgestellten ungenauen, irreführenden oder betrügerischen Informationen; oder
  • Einer Verletzung der Rechte Dritter, die aus Ihren Handlungen resultiert.

Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung Ihrer Beziehung zu VisaTop.com fort.

Kündigung

VisaTop.com behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung Ihren Zugang zu dieser Website oder unseren Diensten jederzeit auszusetzen oder zu beenden.

VisaTop.com kann zudem die Bearbeitung eines Antrags verweigern, unter anderem in folgenden Fällen:

  • Erforderliche Unterlagen sind unvollständig;
  • Bereitgestellte Informationen sind ungenau oder irreführend;
  • Betrug oder Verdacht auf Betrug wurde festgestellt;
  • Geltende Gesetze oder Vorschriften erfordern eine Ablehnung; oder
  • Außergewöhnliche Umstände verhindern die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienstleistungen.

Die Beendigung oder Aussetzung des Zugangs hat keine Auswirkungen auf Rechte oder Verpflichtungen, die vor einer solchen Beendigung entstanden sind.

Links zu Drittanbietern

Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt werden.

VisaTop.com hat keine Kontrolle über den Inhalt, die Verfügbarkeit, die Datenschutzpraktiken oder die Sicherheit solcher Websites Dritter und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Informationen.

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Die Nutzung von Websites Dritter erfolgt vollständig auf Ihr eigenes Risiko und unterliegt deren jeweiligen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Nutzungsbeschränkungen

Diese Website ist für Personen bestimmt, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind und rechtlich in der Lage sind, verbindliche Vereinbarungen einzugehen.

Sie erklären sich damit einverstanden, diese Website nicht zu nutzen:

  • Für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke;
  • Auf eine Weise, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt;
  • Zur Übertragung von Viren, Malware oder anderer schädlicher Software;
  • Um den Betrieb oder die Sicherheit der Website zu stören;
  • Zum Hochladen oder Verbreiten von verleumderischem, beleidigendem, obszönem, bedrohlichem, diskriminierendem oder anderweitig rechtswidrigem Material;
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VisaTop.com behält sich das Recht vor, jeden Verdacht auf Missbrauch der Website zu untersuchen und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.

Haftungsausschluss

Alle auf dieser Website verfügbaren Informationen und Dienste werden auf einer „wie besehen“- und „wie verfügbar“-Basis bereitgestellt.

Soweit gesetzlich zulässig, schließt VisaTop.com alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien der Genauigkeit, Vollständigkeit, Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Eigentumsrechte, Nichtverletzung von Rechten oder ununterbrochene Verfügbarkeit.

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  • Dass die Website ohne Unterbrechung oder Fehler funktioniert;
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Soweit gesetzlich zulässig, haftet VisaTop.com nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folgeschäden, besondere Schäden, Strafschadensersatz oder exemplarische Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:

  • Der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung dieser Website;
  • Fehlern oder Auslassungen in Website-Inhalten;
  • Verzögerungen bei der Bearbeitung;
  • Visumablehnungen;
  • Behördlichen Entscheidungen;
  • Technischen Ausfällen;
  • Entgangenen Gewinnen oder Geschäftsmöglichkeiten; oder
  • Anderen Verlusten, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen.

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus, wenn ein solcher Ausschluss nach geltendem Recht verboten ist.

Gesamte Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und VisaTop.com bezüglich Ihrer Nutzung dieser Website und unserer Dienste dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Mitteilungen, Zusicherungen oder Absprachen, ob schriftlich oder mündlich.

Das Versäumnis von VisaTop.com, eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder andere Rechte dar.

Keine Änderung, Modifikation oder Verzicht auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist gültig, es sei denn, sie erfolgt schriftlich durch VisaTop.com.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate und sind nach diesen auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Nutzung dieser Website ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Vereinigten Arabischen Emirate.